在10天内完成5.7万平方米建筑深度清洁、72小时打通BA控制系统,1个多月内让相城交投产业园焕发新生,2025年4月23日,产业管理公司外管项目部正式向相城交投产业园交付开荒成果,以提前15天完工的亮眼成绩,收获甲方的书面表彰,为后续一年期物业服务奠定坚实基础。
3月20日接管钥匙时,这座空置的产业园正面临严峻挑战:地下车库渗水严重,粪化池溢水,墙面污渍斑驳,负一楼层堆积着建设遗留的20余吨建筑垃圾。面对这座“疑难项目”,外管项目部负责人沈国鸿连夜布置任务,现场负责人童伊文(驻场)、季娟(驻场辅助)和周岩(不驻场)立即组建20人突击队,带领工程组、保洁组、安保组以“三班倒”模式开启攻坚战。
攻坚过程中,工程团队检测出17处隐蔽漏水点、成功取出卡死阀门的混凝土块、在通风管道中持续匍匐开展作业;安保团队负责安装报告厅300多张桌子椅子;保洁团队紧急借用手持清洗机、自动清洗机和高压清洗设备,将布满污渍的一层大理石大厅与每个楼层精装地砖清洗的一尘不染;人手不够时,全体项目组人员采用手工进行电梯撕膜工作,每天一点一点的用手持设备逐步把餐厅、商务厅、报告厅、展厅全部安装到位、清扫到位,经常是工作至半夜,日均工作15小时成了这阶段的常态。
从开始整楼粗开荒完成,到现在开启部分楼层的精开荒,共记45天。配合至交付当日,团队承接查验初期各项系统,累计检查现场问题320余项,累计投入4896人工时,核心设备完好率从接管时的78%跃升至100%,现场消防联动测试抽查近百余个点位(据统计现场消防点位近3000余个),提前发现诸多消防系统隐患问题,保证大楼后期消防系统的稳定有效运行。“你们把不可能变成了标杆!”相城交投工程总监在验收时感慨。“此次合作不仅是服务采购,更是价值共创。”相城交投公司领导特别指出,“产业管理提出的‘全生命周期资产增值方案’,在产业园开荒时期就能体现出作用,系统性解决了运维成本失控的痛点”。
外管项目部在持续垦荒的过程中,团队成员克服重重困难,还积极以创新工法,提升工作效率,运用专业知识和技能,成功解决了产业园存在的各种问题,为产业园的焕发新生奠定了坚实基础。接管期间,恰巧遇到苏城大风暴雨天气,地库湿气较大,地面灰尘较多,地面的摩擦系数大大降低,通过多频次清洗,才能清除灰尘杂质保证地面干净亮洁和能安全通行使用。正因开荒攻坚的努力付出,相城交投产业园较原计划提前2个月启动入驻办公。
此外,外管项目部还积极配合相城交投产业园的每周3-4次的接待工作,确保每一次接待都能圆满完成。他们的专业素养和服务态度得到了各方的高度认可和赞誉。
高标准开荒攻坚的成功,离不开每一位团队成员的高度的责任感和使命感、辛勤付出与无私奉献。他们以实际行动诠释了“专业铁军、行业标杆”的精神内涵,展现出产业管理公司外管项目部的高效执行力和卓越服务品质,更彰显出团队在面对挑战时的坚韧不拔与勇于创新。
通过此次合作,相城交投产业园深刻感受到产业管理公司的专业实力和服务价值,对双方的合作充满了信心和期待。产业管理公司外管项目部也将不断提升自身能力和服务水平,为更多客户提供优质、高效的服务,助力客户实现资产增值和持续发展。